ご予約時に確認のご連絡をお送りしております。

予約完了後、当店よりご入力いただきましたメールアドレスに
予約完了メールが届きます。

予約メールが届かない場合は、以下の可能性があります。

〇 予約が完了していない
〇 メールアドレスを間違えて入力した
〇 迷惑メールなどに振り分けられている
〇 特定のドメインを拒否している/特定のドメインのみ受け取るようにしている

・「@ebica.jp」からのメールは受け取れるよう設定してください

《メールが届かない場合の予約の確認方法》

・予約が完了しているか確認できない場合は、お電話にてご確認ください。
盛岡本店　：　019-653-3333
北上店　　：　050-3177-5328

・予約が完了していた場合、その後の予約確認や変更、
キャンセルはお電話にてご連絡ください。
盛岡本店　：　019-653-3333
北上店　　：　050-3177-5328

・メールがない場合、ebica予約からの変更やキャンセルはできません。

キャンセルポリシー

【席のみ予約】
席のみ予約のキャンセルは、予約当日までにご連絡をお願いします。
ご連絡なしに予約時間を長時間過ぎた場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。

【コース予約】
コース予約のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。

■予約時間に遅れる場合について
交通事情や突然のトラブルなどのご事情で予約時間に遅れる場合は、お早目にご連絡ください。

※当店は、お客様お一組ずつ「専属シェフ」が目の前で調理して料理サービスする『鉄板焼きレストラン』でございます。
次のご予約様をお待たせるする場合がございますので、ご配慮いただけますと幸いでございます。